畅所欲言谋共识,携手共赢度寒冬。12月4日,马钢召开2016年度钢材产品用户交流会。马钢领导钱海帆及王炜,马钢研产销相关部门和单位负责人与来自两百余家马钢产品终端用户和专业经销商的五百多名代表共商合作、共谋发展,就新的一年如何巩固和创新合作模式进行深入探讨,并达成广泛共识。
股份公司总经理钱海帆在致辞中代表马钢对各位用户的到来表示欢迎,对大家长期以来给予马钢的信任和支持表示衷心感谢。他说,在今年钢铁行业全面亏损的背景下,马钢在市场中搏击风浪,生产经营秩序平稳,在结构调整、市场开拓、精益制造、运营服务等方面取得了长足进步。钱海帆在会上表示,面对严峻的市场挑战,马钢将以销售为龙头,以客户为关注焦点,以产品和服务为客户创造价值,加速由供应向服务转变、由生产向制造转变、由钢铁向零部件转变;将正视现实,丢掉幻想,坚定信心,率先在销售系统打响变革突破攻坚战。具体而言将推出以下变革突破重要举措。第一,全力推行客户销售经理负责制。第二,全力保证客户对于质量和交货期的要求。第三,以信息化手段提升客服水平。第四,推行“随行就市”的定价策略。第五,加大新产品市场推介和投放力度。第六,全力推动产品升级、产业链延伸和国际化经营。
今年,马钢销售系统按照去年用户交流会上提出的“转变营销模式、提升服务质量”工作主题,快速转变销售作风、服务方式,大力开拓区域市场、开发直供用户,发挥龙头引领作用、推动制造水平升级,在市场布局、机构设置、人员调整、机制创新等方面做了大量突破性工作。营销模式的改变和服务水平的提升,使马钢市场开拓工作取得了显著进展:全年新开发终端用户336家;美标H型钢、耐低温钢、马口铁基板等一系列高效益产品成功开发;钢材出口115万吨,再创历史新高。
会上,马钢市场部负责人作市场形势分析,马钢技术中心负责人作马钢钢材产品整体研发情况介绍。7家马钢用户单位相关负责人在会上作发言,回顾总结与马钢合作以来取得的经验成果,并就进一步加强双方合作提出了建议。当天下午,马钢与会人员按产品类别分六组与客户代表就明年的销售工作进行了对接交流。 |