今天（7日），国网天津静海公司组织用电顾问团队走访大邱庄镇钢铁企业，主动对接服务企业转型升级，当好企业发展的“电参谋”。

据了解，作为工业重镇，静海区大邱庄镇的支柱产业为钢铁加工业。近年来，大邱庄镇通过技术改造、管理提升和研发拓展等手段，坚决淘汰落后产能，减轻环境污染，促进产业转型升级。

钢铁企业新的发展方式对供电服务工作提出更高的要求，更为服务升级提供了新机遇、新平台和新动力。静海公司前移优质服务关口，将大客户经理、用电检察人员等升级为用电顾问团队，满足企业用电调整需要，为淘汰落后产能、升级产业链提供可靠电力保障。

用电顾问团队一是充当宣传员，宣讲电力法规政策。把电力法规政策宣传阵地摆到车间，引导企业和员工科学用电、安全用电。二是充当信息员，及时反馈客户意见建议。深入车间和项目现场，“零距离”倾听客户在保供电和优质服务上的意见、建议，替企业“问诊把脉”，把客户的热点、难点和焦点问题摸清、摸准、摸透，并分析归纳、汇总上报公司统筹协调处理。三是充当业务员，贴心保障企业用电需求。从现场勘查、供电方案制定、方案审查到答复，为客户提供一站式用电报装专业服务，跟进督办，为企业转型扩能提供坚实保障。四是充当技术员，利用技术优势，为大企业用户“量身定制”节能增效的个性化服务方案，指导协助钢铁企业错峰、避峰，科学安排生产。